Seguramente ha escuchado recientemente, y con fuerza, la
nueva tecnología bancaria aplicada al beneficio de las comunidades populares
venezolanas, a través de uno de sus mecanismos, los Terminales Bancarios
comunales o comunitarios.
Pero para que usted entienda lo que es un TBcom, y su
importancia socio productiva, le vamos a explicar en qué consiste este
innovador programa.
El TBcom es un canal de servicio, es decir, un punto de
atención desarrollado por el Programa de Socialización Bancaria que adelanta el
Gobierno Bolivariano de Venezuela, y que tiene como objetivo acercar el Banco a
los sectores populares tradicionalmente excluidos del Sistema Financiero.
Nace del principio de romper la idea de que ningún banco
puede entrar en una zona popular, que tanto se afianzó en los Gobiernos
cuartorepublicanos.
Este dispositivo es un punto de alta tecnología y seguridad,
que es manejado por un operador que representa al Banco de Venezuela, y a su
vez se convierte en un socializador de la banca, incentivando la cultura del
ahorro e impulsando las iniciativas para bancarizar a cada vez más personas.
Este operador, normalmente, será un vecino de la comunidad,
una persona que posea un negocito pequeño, conocidos como quincallas, kioscos,
ventas caseras,y estará capacitado y formado para poder representar al banco en
la comunidad.
A través del TBcom, se pueden realizar rápida y cómodamente, operaciones de depósito y retiro, y
próximamente se incorporarán otros servicios que cumplan las necesidades de los
usuarios y ayuden a mejorar su calidad de vida, tales como recargas de
celulares de todas las operadoras, pagos de servicios públicos, entre otros.
Legalidad del operador
La Gaceta Oficial Nro. 39.318, de fecha 01-12-2009, define a
los Corresponsales No Bancarios: "como personas jurídicas cuya razón
social define su actividad económica en el sector comercial o de servicios, que
han acordado con instituciones financieras la posibilidad de servir de canales
de distribución de Servicios Financieros hacia personas naturales y jurídicas,
a nombre y por cuenta de tales Instituciones."
Los colores de tu cara se iluminan
Es parte de la excelente canción de la promoción del Banco
de Venezuela, para promocionar la llegada de los TBcom a las comunidades, pero
es que realmente la presencia de estos puntos de la banca pública, en especial
del Banco de Venezuela y el Banco Bicentenario, le cambian el rostro a la
gente, que puede movilizar su economía sin tener que salir de su zona de vida.
El primer beneficio es mutuo, la gente no tiene que ir más a
las oficinas comerciales, logrando descongestionar estos centros, y a su vez
recibiendo mejor e inmediata atención por alguien conocido.
Es muy seguro, porque el banco no lleva dinero a la
comunidad, se trabaja con el flujo monetario de la quincalla, del kiosco, del
abasto. Y este a su vez, resguarda su dinero digitalmente.
Otro beneficio, es que las personas pueden retirar su dinero
en el mismo local donde van a gastarlo, sin necesidad de estar cargando con sus
ingresos en el bolsillo.
En su crecimiento, el TBcom permitirá que la persona no
bancarizada pueda tener acceso a diversos beneficios y servicios financieros,
pudiendo alcanzar hasta créditos.
Para el comerciante se incrementa, hasta un 30%, el ingreso
de personas a sus comercios, aumentando significativamente la posibilidad de
venta, además del reconocimiento de ser un centro TBcom.
El pequeño comerciante no necesita manejar su dinero en
físico para después depositarlo en una agencia, lo hace directamente desde su
negocio.
A futuro se tiene pensado expandir el TBcom para que pueda
operativizar transferencias a terceros del mismo banco, y a otros de la banca
pública nacional.
Requisitos para ser un TBcom
Los requisitos para poder ser un representante del Banco de
Venezuela o Bicentenario e instalar un TBcom en su comunidad, son:
* Estar registrado
como persona jurídica (Compañía o Sociedad Anónima, SRL, Cooperativa;
etcétera).
* Tener el local
en condiciones óptimas para atender a los usuarios.
* Abrir una cuenta
en el Banco de Venezuela.
* Participar en el
Proceso de Formación para ser operador TBcom.
* Actividades
preferenciales: Supermercados, farmacias, panaderías, papelerías, carnicerías,
ferreterías, preferiblemente que atiendan clientes al detal de forma directa.
* Locales ubicados
en Avenidas o Calles Principales con alto flujo de usuarios o clientes.
* Manejo de Efectivo diario en su actividad
comercial.
* Buena reputación
y aceptación de la comunidad.
Recaudos
* Registro
Mercantil y modificaciones.
* Administración
vigente y registrada.
* Acta
constitutiva y junta directiva vigente.
* RIF, Estados
Financieros y última declaración de ISLR en caso de ser contribuyente o
constancia de exoneración.
Pasos a seguir para ser un Operador TBcom
* La comunidad
organizada postula a quienes considere los mejores candidatos para ser operadores
TBcom.
* Un representante
del Banco de Venezuela, realiza una visita para explicar las condiciones del
servicio y entregar formulario de solicitud.
* El cliente
solicita el dispositivo a través del formulario.
* La Institución
realiza las validaciones técnicas y operativas para gestionar la solicitud.
* Una vez aprobada
la solicitud la entidad bancaria coordina con el cliente los recaudos a
entregar para la firma del contrato.
* Un representante
del Banco realiza el proceso de formación con el operador TBcom.
* Se instala el
equipo y se entregan los insumos necesarios para operarlo.
* El Banco
garantiza el seguimiento y soporte a los requerimientos del cliente con
atención las 24 de horas y los 365 días del año, a través del Centro de
Atención Telefónica.
* Se realiza la
instalación del equipo técnico y se entregan los insumos necesarios para operar
el equipo.
Articulo: Shauki Expósito
Fuente: Banco de Venezuela, Banco Bicentenario.
